Политика за поверителност

Чернова. Преди пускане попълнете полетата в базата „Настройки“ и дайте текста за преглед на юрист. Това е заготовка, не правен съвет.

Кой обработва данните Ви

Администратор на личните данни е АЛЕКДЕНС ООД, ЕИК 207067605, ДДС № BG207067605, със седалище гр. Варна 9000, р-н Одесос, ул. „Васил Априлов“ 10, ет. 4, ап. 12.

За въпроси по тази политика пишете на [email protected] или звънете на 0876 37 37 39.

Какви данни събираме

Събираме само това, което сте написали сами във формата за запитване:

• име
• телефон
• вид услуга, която сте избрали
• описанието на проблема, ако сте попълнили това поле

Ако се обадите по телефона, записваме име, телефон и адрес на обекта, за да уговорим огледа.

Не искаме ЕГН, данни за карта или други чувствителни данни през сайта.

За какво ги ползваме

За да Ви отговорим на запитването, да уговорим оглед и да Ви изпратим оферта. Ако стигнем до договор, данните служат и за издаване на фактура и гаранционни документи.

Не Ви записваме за бюлетин и не Ви търсим повторно с реклама, ако сте казали, че не се интересувате.

На какво основание

Обработваме данните на две основания: Вашето съгласие, когато подавате формата, и изпълнение на договор, когато вече работим по Ваш обект.

Счетоводните документи пазим, защото законът го изисква.

Колко време ги пазим

Запитвания, които не са стигнали до договор: до 12 месеца от последния контакт, след което се изтриват.

Договори, фактури и гаранционни документи: сроковете по Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс.

На кого ги предаваме

Не продаваме данни и не ги даваме за чужда реклама.

Достъп до част от данните имат само доставчиците, без които сайтът не работи: Cloudflare (хостинг на сайта и препращане на поща), Notion (запис на запитванията), Resend (изпращане на уведомителните писма) и Google (Tag Manager и Analytics, само при дадено съгласие).

Какви права имате

Можете да поискате достъп до данните си, поправка на грешни данни, изтриване, ограничаване на обработката или пренасяне на данните към друг.

Можете да оттеглите съгласието си по всяко време. Оттеглянето не засяга обработката отпреди него.

Пишете ни на [email protected]. Отговаряме до един месец.

Ако смятате, че нарушаваме правата Ви, можете да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни, гр. София, бул. „Проф. Цветан Лазаров“ 2.

Бисквитки

За бисквитките и измерването на посещенията вижте политиката за бисквитки.

Промени

Ако променим тази политика, новата версия се публикува тук с датата на последната редакция.